ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ お支払方法

●クレジットカード決済
JCB, AMEX、VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC、DINERS
[分割・リボ] あり。

●銀行振込
楽天銀行
先払いとなります。
銀行名 楽天銀行
支店名 ビート支店
科目 普通
口座番号 7010419
口座名義 有限会社 平塚果樹園 ネットショップ
振込手数料 別途お客様負担

●コンビニ決済
先払いとなります。 手数料一律315円。お客様負担となります。
コンビニ払込票が郵送で届きますので、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
※コンビニ払いは払込票の郵送日数がかかります。
また、こちらで入金確認ができるまで最短でもご入金から3日程度のお時間がかかります。
お急ぎの場合は、他の決済方法をお選びください。


●代金引換
代引き決済手数料一律300円。
手数料はお客様負担となります。
※お届け先が、ご注文者様と異なる場合はご利用頂けません。

●郵便振替
先払いとなります。
口座番号 02290-9-79274
口座名義 有限会社 平塚果樹園
振込手数料 別途お客様負担
※郵便振替は、入金確認まで最短でもご入金から4〜5日程度のお時間がかかります。
お急ぎの場合は、他の決済方法をお選びください。


■ 送料について

・東北:750円
・関東:850円
・東海・信越・北海道:950円
・関西:1050円
・中国:1150円
・四国:1250円
・九州・沖縄:1350円
◎1万円以上のお買い物は送料無料!
※1回のお買上げで、1配送先の場合です。
※複数発送の場合は、1配送先につき、1万円以上のお買い上げで送料無料となります。
※ご注文フォーム以外からのお買い物(電話・FAX・メール・手紙等)には適用されませんのでご注意下さい。

■ お届け指定について

●クレジットカード決済のお客様
商品はクレジットカード承認後の発送となります。
尚、定期購入(頒布会等)はカード決済不可。
(詳細は下記へ)

●郵便振替・コンビニ決済のお客様
商品は全てご入金確認後の発送となります。
ご入金の確認にお時間がかかる事がございますので、お届け指定をされる場合は10日前後の余裕をみてご指定下さい。
確認がとれない場合、指定の日時にお届けできない場合がございます。

●銀行振込のお客様
商品はすべてご入金確認後の発送となります。
ご入金当日又は翌日に確認がとれますのでお届け指定をされる場合は入金日以降からご指定ができます。
(詳細は下記へ)

●代金引換のお客様
ご注文日以降からのご指定ができます。(詳細は下記へ)

●お届け日数
・東北・関東・東海・信越・北海道:発送の翌日の到着
(但、ご注文が午後3時すぎの場合、東海・信越・北海道は翌日午前中の指定ができません。)
・関西・中国・四国・九州・沖縄:発送翌々日の到着
(但、ご注文が午後3時すぎの場合、九州・沖縄は翌々日午前中の指定ができません。)
※一部離島のお客様はお届け指定日より2〜3日前後する場合がございます。
あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

■ 返品について

商品到着後のお客様の都合による返品はご容赦ください。
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●生鮮食品…商品発送後は返品不可。
ただし、商品到着後すぐに開封・検品をしていただき、不良品や誤品配送があった場合は3日以内にご連絡をお願いしたします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
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●加工食品・雑貨類・・・商品発送後8日以内で、未開封の場合返品可能。
お客様ご自身によって生じた破損および商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください。
(ただし、開封後でも商品の初期不良がございました場合は、商品の交換をさせていただきます)

●返品送料
お客様都合の場合は送料をご負担ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■ 不良品について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後、生鮮食品は3日以内、その他の商品は8日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。